プライバシーポリシー
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データ保護への取り組み
EspañolPath(以下「当サイト」または「当社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に真摯に取り組んでいます。本プライバシーポリシーでは、当サイトがどのような個人情報を収集し、どのように使用、保護するかについて説明します。
最終更新日: 2025年11月15日
収集する情報
お客様が提供する情報
当サイトでは、以下の場合にお客様から個人情報を収集することがあります。
- • お問い合わせフォームを送信した場合(氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容)
- • コースへの申し込み時(氏名、連絡先情報、学習目標、スペイン語レベル)
- • ニュースレターの購読登録時(氏名、メールアドレス)
- • アカウント作成時(氏名、メールアドレス、パスワード、連絡先情報)
自動的に収集される情報
当サイトを訪問した際、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- • IPアドレス、ブラウザの種類、デバイス情報
- • 訪問日時、閲覧ページ、滞在時間
- • リファラー情報(どのウェブサイトから当サイトにアクセスしたか)
- • Cookie およびトラッキング技術による情報
第三者から取得する情報
ソーシャルメディアプラットフォームを通じてアカウントを作成した場合、お客様のプロフィール情報(氏名、メールアドレス、プロフィール写真など)を取得する場合があります。
情報の使用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で使用します。
サービスの提供
お客様からのお問い合わせへの対応、コースの提供、アカウントの管理、学習サポートの提供
コミュニケーション
サービスに関する重要な通知、ニュースレター、プロモーション情報の送信(お客様が同意した場合のみ)
サービスの改善
ウェブサイトの使用状況の分析、サービスの品質向上、新しい機能の開発
マーケティング
お客様の興味や関心に基づいたコンテンツや広告の提供、市場調査の実施
法的義務の遵守
法令に基づく要求への対応、紛争の解決、契約の履行
セキュリティ
不正行為の検出と防止、ウェブサイトとサービスのセキュリティ保護
法的根拠
当社は、契約の履行、法的義務の遵守、正当な利益の追求、またはお客様の同意に基づいて個人情報を処理します。
情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません。
サービスプロバイダー
当社に代わってサービスを提供する第三者(ウェブホスティング、分析サービス、メール配信サービスなど)と、必要な範囲で個人情報を共有する場合があります。これらの第三者は、当社の指示に従い、適切なセキュリティ対策を講じる義務があります。
法的要求
法令に基づく要求、裁判所の命令、または政府機関の要請に応じて、個人情報を開示する場合があります。
事業承継
合併、買収、事業譲渡などの場合、個人情報が譲渡される可能性があります。その場合、譲渡先に本プライバシーポリシーの遵守を求めます。
お客様の同意
お客様が明示的に同意した場合、または要求した場合に、個人情報を第三者と共有することがあります。
データの保護
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、紛失、破壊、改ざんから保護するため、以下のセキュリティ対策を講じています。
技術的対策
- • SSL/TLS暗号化による通信の保護
- • 安全なサーバーでのデータ保管
- • ファイアウォールおよび侵入検知システムの使用
- • 定期的なセキュリティ監査とアップデート
組織的対策
- • 個人情報へのアクセス制限(必要最小限の従業員のみがアクセス可能)
- • 従業員に対する定期的なプライバシー教育
- • 機密保持契約の締結
- • セキュリティ侵害時の対応計画の策定
重要: インターネット上での情報送信には常にリスクが伴います。当社は個人情報の保護に最善を尽くしますが、完全なセキュリティを保証することはできません。お客様自身も、パスワードの管理など、適切なセキュリティ対策を講じることをお勧めします。
データの保管期間
当社は、収集した個人情報を、以下の基準に基づいて保管します。
- • 収集目的が達成されるまで、または法的義務を履行するために必要な期間
- • お客様がアカウントを削除するまで、またはサービスの利用を停止してから合理的な期間
- • 法令により保管が義務付けられている期間(税務記録など)
- • 紛争の解決、契約の履行、権利の保護に必要な期間
保管期間が終了した個人情報は、安全に削除または匿名化します。
お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します。
アクセス権
当社が保有するお客様の個人情報にアクセスし、そのコピーを要求する権利
訂正権
不正確または不完全な個人情報の訂正を要求する権利
削除権(忘れられる権利)
特定の状況下で、個人情報の削除を要求する権利
処理の制限
特定の状況下で、個人情報の処理を制限するよう要求する権利
データポータビリティ
構造化された、一般的に使用される機械可読形式で個人情報を受け取る権利
異議申し立て権
正当な利益に基づく個人情報の処理、またはダイレクトマーケティング目的の処理に異議を申し立てる権利
同意の撤回
同意に基づく個人情報の処理について、いつでも同意を撤回する権利
権利の行使方法
これらの権利を行使するには、お問い合わせページからご連絡いただくか、以下の連絡先までメールでご連絡ください。
お客様の本人確認を行った後、30日以内に対応いたします。正当な理由がある場合、この期間を延長することがありますが、その場合はお客様に通知します。
お客様の権利とオプトアウトの方法
当サイトを利用する際に、個人情報を提供する義務はありません。個人情報を共有したくない場合、以下の方法があります。
- • お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはデータ送信機能の使用を避ける
- • ブラウザの設定でCookieを無効にする(詳細はCookieポリシーをご覧ください)
- • 以前に共有した個人情報の削除を直接当社に要求する
当社は、お客様のプライバシーに関する選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。速やかに対応いたします。
未成年者のプライバシー
当サイトのサービスは、16歳以上の方を対象としています。16歳未満の方から故意に個人情報を収集することはありません。
16歳未満の方が個人情報を提供したことが判明した場合、速やかに削除いたします。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、ご連絡ください。
国際的なデータ転送
お客様の個人情報は、日本国内で処理および保管されますが、一部のサービスプロバイダーが他の国に所在する場合があります。その場合、お客様の個人情報は、お客様の居住国とは異なるデータ保護法が適用される国に転送される可能性があります。
国際的なデータ転送を行う場合、当社は適切な保護措置(標準契約条項など)を講じ、お客様の個人情報が適切に保護されることを確保します。
第三者のウェブサイトへのリンク
当サイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。これらの第三者のウェブサイトは、独自のプライバシーポリシーを持っており、当社は責任を負いません。
第三者のウェブサイトにアクセスする前に、そのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。
プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する場合があります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で目立つように通知し、場合によってはメールでお知らせします。
本ポリシーの最新版は、常に当サイトで確認できます。定期的にご確認いただくことをお勧めします。変更後も当サイトを引き続き利用することで、更新されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問、ご不明な点、またはお客様の権利を行使したい場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。
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