取引条件

運営者情報

EspañolPath

〒150-0013

東京都渋谷区恵比寿4-8-12

TEL: +81-11-782-1853

Email: contact@dravuniahouse.com

取引条件について

本取引条件（以下「本条件」）は、EspañolPath（以下「当社」）とお客様との間で締結される、スペイン語学習サービスの提供に関する法的契約を構成します。本サービスを購入または利用することにより、お客様は本条件に拘束されることに同意したものとみなされます。

最終更新日: 2025年11月15日

契約の成立

申し込みと承諾

お客様がコースまたはサービスを申し込み、当社がこれを承諾した時点で、契約が成立します。契約の成立は、以下のいずれかの方法により確認されます。

• 確認メールの送信
• 支払いの受領確認
• サービスの提供開始

申し込みの拒否

当社は、以下の場合において、申し込みを拒否する権利を有します。理由の説明は必要ありません。

• 定員に達している場合
• お客様が過去に本条件に違反した場合
• 虚偽の情報が提供された場合
• 技術的または運営上の理由

契約期間

契約期間は、各コースまたはサービスによって異なります。契約期間は、申し込み時に明示されます。期間満了後の更新については、別途合意が必要です。

お客様の義務

正確な情報の提供

お客様は、申し込み時および契約期間中、正確かつ最新の情報を提供する義務があります。情報に変更があった場合は、速やかに当社に通知してください。

適切な行動

お客様は、以下の行動を取ることに同意します。

✓ レッスンや活動に時間通りに参加する
✓ 他の学習者と講師を尊重する
✓ 施設やオンラインプラットフォームのルールを遵守する
✓ 課題や宿題を期限内に提出する
✓ 学習に必要な教材や機器を準備する

禁止事項

お客様は、以下の行為を行ってはなりません。

✗ 法令に違反する行為
✗ 他の学習者や講師に迷惑をかける行為
✗ 教材の無断複製、配布、販売
✗ レッスンの無断録音、録画、撮影
✗ アカウントの第三者への譲渡または貸与

法令遵守

お客様は、本サービスの利用に関連して、すべての適用される法令、規則、規制を遵守する義務があります。

支払条件

料金と支払期限

すべての料金は、申し込み時に提示された金額に基づきます。支払いは、以下のタイミングで行う必要があります。

• 一括払い: コース開始前または申し込み時に全額
• 分割払い: 契約に定められた支払いスケジュールに従って
• 月額払い: 毎月の請求日までに

支払方法

当社は、以下の支払方法を受け付けています。

• クレジットカード（Visa、Mastercard、JCB、American Express）
• 銀行振込
• デビットカード
• 電子マネー（当社が指定するもの）

延滞料金

支払期限までに支払いがなされない場合、以下の措置が取られる可能性があります。

• サービスへのアクセス停止
• 遅延損害金の請求（年14.6%）
• 契約の解除
• 法的措置

価格変更

当社は、経済状況の変化、税制の変更、その他の理由により価格を変更する権利を有します。ただし、既存の契約については、契約期間中は当初の価格が適用されます。

消費税

特に明記されていない限り、すべての価格には日本の消費税が含まれています。税率の変更があった場合、新しい税率が適用されます。

キャンセルと払い戻し

お客様によるキャンセル

お客様は、以下の条件で契約をキャンセルすることができます。

コース開始前のキャンセル

• コース開始14日前まで: 全額払い戻し（事務手数料¥5,000を差し引く）
• コース開始7日前から13日前: 50%の払い戻し
• コース開始6日前以降: 払い戻しなし

コース開始後のキャンセル

• コース期間の25%未満経過: 75%の払い戻し
• コース期間の25%以上50%未満経過: 50%の払い戻し
• コース期間の50%以上経過: 払い戻しなし

当社によるキャンセル

当社は、以下の場合に契約をキャンセルする権利を有します。

• 最小催行人数に達しなかった場合
• 講師の病気または不可抗力
• お客様が本条件に違反した場合
• その他運営上の理由

当社がキャンセルした場合、お客様が支払った料金は全額払い戻します。ただし、お客様の責めに帰すべき事由によるキャンセルの場合は、この限りではありません。

払い戻し手続き

払い戻しは、キャンセル承認後30日以内に、お客様が指定する口座に振り込みます。振込手数料はお客様の負担となります。

責任と保証

保証の否認

当社は、以下について明示的または黙示的な保証を行いません。

• 特定の学習成果や言語能力の向上
• 資格試験の合格
• 就職または昇進の機会
• サービスの中断がないこと
• エラーや欠陥がないこと

責任の制限

法律で認められる最大限の範囲において、当社の責任は以下のように制限されます。

• 当社の故意または重過失による場合を除き、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません
• 当社の責任の総額は、損害の原因となった事象に関してお客様が支払った金額を上限とします
• 逸失利益、営業機会の喪失、データの損失については責任を負いません

お客様の責任

お客様は、本条件への違反または不適切な行動により当社または第三者に損害を与えた場合、その損害を賠償する責任を負います。

不可抗力

天災、戦争、暴動、テロ、疫病、政府の措置、ストライキ、通信障害、その他当社の合理的な支配を超える事由（以下「不可抗力」）により、本サービスの提供が不可能または著しく困難になった場合、当社は本条件に基づく義務の履行を免除されます。

不可抗力時の対応

• 可能な限り、代替手段を提供します（オンライン授業への切り替えなど）
• 不可抗力の状況が解消された後、可能な範囲でサービスを再開します
• 長期間（30日以上）サービスの提供が不可能な場合、双方が協議して契約の取り扱いを決定します

紛争解決

協議による解決

本条件または本サービスに関して紛争が生じた場合、当事者は誠意を持って協議し、友好的な解決を図るよう努めます。

調停

協議により解決できない場合、当事者は、訴訟を提起する前に、中立的な第三者による調停を検討することができます。

訴訟

上記の方法により解決できない場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として訴訟を提起することができます。

準拠法

本条件は、日本国の法律に準拠し、同法に従って解釈されます。

その他の条項

完全合意

本条件は、本サービスに関する当事者間の完全な合意を構成し、以前のすべての合意、了解、交渉に優先します。

譲渡

お客様は、当社の書面による事前の同意なく、本契約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。当社は、お客様の同意なく本契約を譲渡することができます。

分離可能性

本条件のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。

権利放棄

当社が本条件のいずれかの条項を行使しないことは、その権利の放棄を意味するものではありません。

通知

当社からお客様への通知は、登録されたメールアドレスへの送信、ウェブサイト上での掲載、または書面による郵送により行われます。お客様から当社への通知は、書面で行う必要があります。

条件の変更

当社は、必要に応じて本条件を変更する権利を有します。重要な変更については、事前に通知します。変更後も本サービスを継続して利用することで、変更された条件に同意したものとみなされます。